• Interview de Marie-Astrid Forget de Script Rouen par Distri-Brands

  • Script, point de vente de référence pour les stylos haut de gamme à Rouen (France), a commencé à travailler avec la marque Hugo Boss en Novembre 2016. Après 3 mois seulement, la boutique décide d'agrandir son corner Hugo Boss.

  • D-B: Qu'appréciez-vous le plus chez la marque Hugo Boss?

  • M-A.F. : Vos produits sont très modernes et proposent des formes et styles variés, avec des présentoirs de qualité mettant bien en avant les stylos. Tout est très bien étudié. Les nouveautés sont vraiment très belles et originales, y compris les modèles féminins.

  • Les clients recherchent la modernité, le design et l’image de marque pour un prix abordable et les produits et la marque Hugo Boss rassemblent tous ces critères. Il est parfois difficile pour certains clients d’envisager d’acheter un stylo Boss pour une femme car la marque fait trop masculine mais les produits féminins sont attractifs ils dépassent facilement ces à priori pour l’achat car le produit leur plaît.

  • D-B: Au bout de 3 mois seulement, vous décidez d'agrandir le corner Hugo Boss. Pour quelles raisons?

  • M-A.F. : Ma mère, Danielle Forget, a créé ce magasin en 1991 avec son associée. En Septembre 2017, j’ai racheté ses parts. J’aimais déjà beaucoup la marque Hugo Boss que je voyais dans la boutique de mon frère à Caen et de ma sœur à Compiègne, je la trouvais moderne et inventive. Ceux-ci m’avaient vanté la marque, donc lorsque François-Marie Colin est venu nous présenter les produits, j’ai décidé de la mettre beaucoup plus en avant qu’elle ne l’était déjà dans notre magasin. J’y croyais énormément et le succès a été au rendez-vous car nous avons vendu 150 pièces en 3 mois en fin d'année.

  • D-B: Quels sont vos impressions générales par rapport à Distri-Brands?

  • M-A.F. : Concernant le service, nous sommes extrêmement satisfaits de la rapidité de préparation et d’expédition des commandes, c’est la première fois que nous avons un fournisseur aussi rapide, de plus il y a rarement des reliquats, ce qui est très appréciable.

  • Nous apprécions aussi énormément le relationnel de François-Marie ainsi que sa disponibilité y compris soir et week-end si nous avons des questions.

  • Pour finir sur le SAV, votre service est excellent, rapide, simple, efficace et gratuit, ce qui est très rare de nos jours.

Comments

  • [[ comment.user_name ]]
    [[ comment.text ]]
Post a comment